처리 목적과 항목
KKW SMART AI는 상담·견적 안내와 회신을 위해 회사·기관명, 성함, 전화번호, 업종, 저장환경, 업무 설명을 수집하며 이메일은 선택입니다. 동의를 거부할 수 있으나 온라인 문의 접수가 제한됩니다.
보관과 삭제
문의는 접수일부터 최대 90일 보관 후 자동 삭제합니다. 상담이 끝났거나 삭제를 요청하면 더 일찍 삭제할 수 있습니다. 별도 계약 자료가 필요한 경우 처리 목적과 보관 조건을 다시 안내합니다.
저장 및 알림
문의는 공개 홈페이지 콘텐츠와 분리된 Cloudflare 비공개 데이터베이스에 저장됩니다. 담당자 이메일에는 새 문의 알림과 관리자 링크를 보내며, 문의 본문과 연락처는 알림 메일에 넣지 않습니다. Cloudflare의 해외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 서비스 정보는 Cloudflare 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다.
고객 접수 확인 이메일
이메일을 남긴 경우 접수 확인을 위해 Resend 메일 발송 서비스를 이용합니다. 수신 이메일 주소와 접수번호, 접수 안내 문구를 전달하며 문의 본문·전화번호·기관명은 메일에 넣지 않습니다. 이메일 발송 정보는 해외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 이메일을 입력하지 않아도 온라인 문의를 접수할 수 있습니다. 자세한 서비스 정보는 Resend 개인정보 안내를 참고해주세요.
접근 제한과 권리 행사
문의 정보는 인증한 담당자만 확인합니다. 문의 조회·정정·삭제·동의 철회는 010-5034-5721로 요청할 수 있습니다. 운영 담당자는 KKW SMART AI입니다.
작성 시 주의사항
환자·학생 정보, 건강정보, 계좌번호, 비밀번호, 고객의 비공개 문서는 입력하지 마세요. 광고·방문자 분석 도구는 설치하지 않았으며, 접속 보안과 과도한 요청 제한을 위한 정보는 호스팅 과정에서 처리될 수 있습니다.
시행일: 2026년 9월 24일